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作品について

制作は手作業ですので、作品1点1点に違いがあります。

作業の工程上、どうしても100%同じ形・色・模様の作品にはなりません。

どうぞご理解いただけますようお願い致します。

発送について

クロネコヤマトの宅配便にて発送いたします。

 

送料について

送料は全国一律 900円です。

代金引換手数料

□1万円未満             

□1万円~3万円未満

□3万円~10万円未満

□10万円~30万円まで

  330円(税込)

  440円

  660円

1100円

お支払方法

【銀行振込 ゆうちょ銀行・山形銀行】

  振込手数料はお客様負担となります。

  銀行振込でお支払いのお客様はご注文確定後一週間以内にお振込みください。

【代引き】

  代引き手数料はお客様負担となります。

【ギャラリーでの直接のお支払】

  ギャラリーで商品をお引き渡し時に直接お支払いください。

ご注文方法

 ご注文はメールでお受けしております。

ご注文からの流れ 

 

①メールでご注文ください。

 その際、以下の項目をお知らせください。

  • 品名

  • 個数

  • 氏名

  • 住所

  • 電話番号

  • メールアドレス

  • お届け先(住所と異なる場合)

  • 包装の有無

  • お支払方法(①振込、②代引き、③ギャラリーでのお引き渡し時にお支払 からお選びください)

  • お届け希望時間帯(発送をご希望の場合)

②在庫を確認し、ご注文確定のメールを送信致します。

 【振込をご希望の場合】

  商品代金+送料の合計金額の振込先口座番号をご連絡しますので、ご入金ください。

  ご入金が確認できしだい5日以内に発送いたします。

 【代引きをご希望の場合】

  商品代金+送料+代引き手数料をご連絡します。この確定メールをもって5日以内に発送させていただきます。

 【ギャラリーでのお引き渡しをご希望の場合】

  商品代金をご連絡します。お支払いは商品お引き渡し時となります。

  この確定メールをもって商品のお取り置きとなります。

  お取り置き期間は確定から3週間とさせていただきますので、この間にご来店可能な日をご連絡下さい。

  また、お引き渡し日はご希望の日時に添えない場合もありますのでご了承ください。

  

③品物のお届け

  配送はご希望のご住所に品物をお届けいたします。

返品について

商品はすべて手作りのためひとつひとつ風合い、サイズに若干の違いがあることをご考慮ください。

イメージが違うなどの、お客様のご都合による返品は、到着後一週間以内に送料お客様ご負担にてお送りください。

到着後、商品代金を返金いたします。

ただし使用後の商品は返品できません。

不良品、破損品はお手数ですがお電話またはメールでお知らせください。「送料着払い」にてご返送いただきましたら商品代金+送料を返金いたします。

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